第10章 两千块一场
作品:《 十亿直播间,没有我的名字》十分钟后,第一单成交。接着是三单、七单。人数最高到一百零四,跟星廊一个商品组的工作群人数差不多。四个小时卖了四十六条,取消五单,实付四十一。
吴庆来盯着成交额,嘴角一直向下。
“四个小时卖四千块,我请你花两千?”
“你请我前知道直播间流量。”
“我以为你做过十亿,能把人叫来。”
“运营不从口袋里掏观众。你没投流,账号停播三个月,粉丝里还有一半是以前卖五金积下的。”
“所以我才让你喊低价、喊显瘦。”
“价格可以喊,按真实的喊。显瘦十斤谁称过?”
“这是话术,谁当真?”
直播台那边,小悦忽然停了一下。
她指着评论区:“敏姐,你看这条。”
一名头像是蓝色风景的观众连发了三遍。
“我腰围按M码正好,大腿拉不上去。换L腰又掉。客服让我减肥。是我身体不标准吗?”
评论往上滚了一屏,小悦又把它拉回来。
我盯着那句话,先问吴庆来:“你们客服真这么回?”
“外包的,我哪知道。”
“把客服记录调出来。”
“你就负责这一场。”
“那我至少要告诉她,这条裤子不合适,不能说明她的身体不标准。”
吴庆来皱眉:“你别在直播间说产品有问题。”
“我只说我们现在没有适合她的尺码。”
我把回复打进场控框。小悦看完,没逐字照念。
“不是你不标准。”她对着镜头说,“是这条裤子的尺码没有照顾到你的腰腿比例。今天这款我不建议你买。”
那名观众过了一会儿回:“第一次有人这么说。”
她没下单,给直播间点了一个免费的赞。
我把这句回复记进了当场复盘,没有截她的头像和账号。
下播时,实付仍是四十一。没有奇迹,也没有突然涌进来的一万人。吴庆来按约把两千转给我,备注写“直播劳务”,脸色像多付了一个零。
我确认收款后问:“这款以前卖过多少?”
“前后发出去一万两千七百多条吧,准确数仓库有。”
“退货呢?”
“平台仓处理,原因都是尺码不合。你问这么细干什么?”
“刚才那个人不是唯一一个。”
他把样裤往纸箱里塞:“那你能怎么办?为腰细腿粗的人重新开一条生产线?”
“先看看退回来的人到底怎么说。”
“她们就点一个尺码不合,能说出花?”
吴庆来的手机响了。他开了免提,仓库的人在那头催。
“吴总,你这批裤子到底还清不清?退货区已经堆到消防线了。前几场回来的、平台仓退回来的,加起来八千多条。再不拉走,下周开始收滞仓费。”
吴庆来看向我。
我也看着他手里那条腰和腿永远只能顾一头的裤子。
“仓库在哪?”我问。
