第98章 次级入口也有人进来
作品:《 十亿直播间,没有我的名字》第一笔订单来自加长、深弧、藏蓝,一个我们差点从活动里拿掉的格子。
第二笔是直弧短裤长。第三笔买了两条,系统按组合条件结算,没有把两件算成两个顾客。十点二十五,四十二格里参加活动的三十三格都开始跳数。
“平台是不是把入口提了?”唐唯问。
许柠去看实时来源。主会场没有我们,推荐位置也没变。一个通勤穿搭账号昨晚自发收藏了商品,早上活动页开放后,她的粉丝沿着收藏和搜索进来;同时,平台把完成过版型选择卡的人重新召回了一部分。两个来源叠在次级入口上,实际访问远高于预测。
没有谁提前通知我们这场好运。
十点四十,支付四百一十七件。
唐唯把仓库库存和页面可售数并排。总数还宽,几个常用格已经黄了。深灰中弧常规裤长剩六十二,藏蓝深弧加长剩四十七。活动如果继续按当前速度,先出事的不会是一千六百八十这个大数,而是其中一个小格。
“能不能把非活动渠道的货挪过来?”她问。
“按活动前的锁定表。”我说。
其他渠道已经有人付款。把货挪走,只会让那边的顾客替今天的流量让路。取消订单没有完成退款和库存回补前,也不能当成空位重新卖。
活动前一晚,我们做过一次关单演练。许柠用测试环境把一个库存格降到五,刘嘉从前台连续下单;达到预设线后,页面先停止新支付,再保留已经进入支付流程的短窗口。测试单全部撤销并留记录,没有混进真实成交。今天真正跑起来,系统仍可能遇到延迟,所以仓库可发数比页面上限多留了极小的履约缓冲,那部分不能被运营看见流量后再放出去。
财务每半小时核一次净支付与取消状态,客服只处理顾客选择,不替财务认定收入。屏幕上“成交金额”涨得很快,银行账户没有同步长出同样的钱。昨天刚讲过的现金课,今天差点被一条漂亮曲线擦掉。
十点五十三,第一格触到自动关闭线。
页面把对应组合改为暂时无货,其他格继续卖。客服没有收到“帮我后台改个尺码先拍”的临时口令,直播也没有说拍下后再备注。蒋晓慧把置顶回复换成库存按具体版型、尺码和裤长独立计算,请以页面显示为准。
评论开始骂我们又在吊胃口。
有人说刚量完尺寸就没货,怀疑库存只放了十条。客服可以说该格活动开放时的真实可售数与当前状态,不能泄露其他顾客订单,也不编“马上补一万件”。愿意等的点到货提醒,不愿等的没有义务改买另一个弧度。
十一点二十,支付过一千。
许柠问要不要把活动预算抬高。她这次没有先点充值,只把新增流量的来源、成交和退换风险放在一张屏上。自然流量已经超过客服与仓库的安全处理线,再买访问只会更快撞库存。
“停投。”我说。
她关掉原定的小额活动投放,账户余额留在原处。过去我看见一条曲线往上,手会比脑子先去找更多货。今天最难的动作是看着曲线继续上扬,却不加一个数字。
一个合作账号私信问,要不要临时补一条口播,她可以趁热发,按成交结算。许柠没有擅自答应。授权范围、素材版本、活动库存都不支持新增传播,我们谢绝并按原合作确认处理,不要求她免费删掉已经排好的其他品牌内容给我们让位。
